萬盛隆售後(hòu)服務----操作培訓
一、 安裝調試
在深圳市萬盛隆清潔用品有限公司訂購的機器設備,由我公司負責所有部件安裝連接,并完成(chéng)設備的調試,使設備運行狀況良好(hǎo)。
二、 人員培訓
爲了确保設備穩定正常運轉,對(duì)使用人員的培訓是至關重要的,它是設備穩定運行不可缺少的一部分。針對(duì)使用該設備,我們采取如下培訓計劃:
a) 設備使用 内容:工作原理、設備結構 對(duì)象:使用人員
b) 設備維護 内容:安全使用、日常維護及保養 對(duì)象:使用人員
c) 培訓要求:在萬盛隆公司維修工程師的監督下,能(néng)獨立熟練操作。
三、 深圳市萬盛隆清潔用品有限公司對(duì)所售機器産品提供一年的保修期。
四、 保修期内,非人爲損壞及在正确使用條件下所發(fā)生屬設備本身質量問題由我公司免費保修。設備易耗品(如:洗地刷、針座、吸水管、排水管、膠條等)不屬保修範圍。
五、 公司對(duì)所售産品提供終身維護服務。長(cháng)期确保設備的零配件以優惠價格供應。如發(fā)生特殊零配件短缺,我公司可應客戶要求空運進(jìn)口,時(shí)間爲2周。
六、 設備需要報修,請緻電深圳市萬盛隆清潔用品有限公司轉售後(hòu)服務中心。(公司將(jiāng)在接到報修後(hòu)2小時(shí)内給予答複。)
簡易故障維修:用戶以電話或傳真方式報修(機器型号、損壞情況及相關零件)→本公司負責寄配件并提供相關資料。
複雜故障維修:以實際情況協商後(hòu)執行維修。
24小時(shí)全脫統一熱線:4000-928-998
售後(hòu)全國(guó)統一熱線:4000-878-918